Privacy Policy

Informativa sulla privacy di Nowfit Sports Nutrition®

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei Suoi dati personali quando visita o effettua un acquisto su www.nowfit.store (il “Sito”).

Raccolta dei Suoi Dati

Durante la navigazione sul Sito, acquisiamo automaticamente alcune informazioni relative al Suo dispositivo, quali il tipo di browser, l’indirizzo IP, il fuso orario e determinati cookie. Monitoriamo inoltre le pagine o i prodotti che visualizza, le fonti di traffico che l’hanno condotta al Sito e le Sue interazioni con le sue funzionalità. Queste informazioni sono denominate “Dati tecnici”.

Tali dati sono raccolti mediante:

• Cookie: piccoli file memorizzati sul dispositivo, spesso contenenti un identificatore anonimo univoco.
• File di log: registrano le azioni compiute sul Sito, inclusi IP, browser, ISP, pagine di riferimento e orari di accesso.
• Web beacon, tag e pixel: strumenti elettronici per tracciare la navigazione.

Quando effettua o tenta un acquisto, raccogliamo informazioni specifiche come nome, indirizzi di fatturazione e spedizione, dettagli di pagamento, email e telefono. Queste sono denominate “Dati di acquisto”.

Il termine “Dati personali” comprende sia i Dati tecnici che i Dati di acquisto.

Utilizzo dei Dati Personali

I Dati di acquisto sono utilizzati principalmente per evadere gli ordini (elaborazione pagamenti, spedizioni, invio fatture e conferme). Inoltre, li impieghiamo per:

• Comunicare con Lei;
• Analizzare gli ordini per prevenire rischi o frodi;
• Inviarle, in linea con le Sue preferenze, informazioni promozionali sui nostri prodotti.

I Dati tecnici ci aiutano a identificare potenziali rischi e frodi (in particolare via IP) e a migliorare il Sito (analisi del comportamento di navigazione e valutazione delle campagne di marketing).

Comunicazione a Terzi

Ci avvaliamo di servizi di terze parti per gestire i Dati personali secondo le finalità sopra descritte. Il nostro negozio online è basato sulla piattaforma WooCommerce: per la loro policy sulla privacy, consultare qui.

Per analizzare l’uso del Sito utilizziamo Google Analytics: maggiori informazioni su qui. L’opt-out è disponibile qui.

Potremmo inoltre divulgare i Suoi Dati personali per adempimenti legali, in risposta a richieste giudiziarie o per tutelare i nostri diritti.

Pubblicità Personalizzata

Utilizziamo i Suoi Dati personali per proporle pubblicità mirata o comunicazioni di marketing pertinenti.

Per disattivare la pubblicità personalizzata:

• Facebook: Impostazioni
• Google: Impostazioni
• Bing: Impostazioni
• Portale comune di opt-out: qui

Non Tracciare (Do Not Track)

Non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta dati in risposta a segnali “Do Not Track” del browser.

Diritti dell’Interessato

Se risiede nell’UE/SEE, ha il diritto di accedere, rettificare, aggiornare o cancellare i Dati personali che La riguardano. Per esercitare tali diritti, contatti i recapiti sotto indicati.

I Suoi dati possono essere trasferiti fuori dall’UE/SEE, incluso in Canada e Stati Uniti.

Periodo di Conservazione

Conserviamo i Dati di acquisto per il tempo necessario a fini contrattuali, legali e contabili, salvo richiesta di cancellazione.

Minori

Il Sito non è destinato a utenti di età inferiore a 18 anni.

Contatti

Per domande, chiarimenti o reclami sulla privacy, può contattarci presso:

Sede Logistica e Distribuzione
Nowfit Sports Nutrition Sagl
Via Emilio Rava 12, 6900 Lugano, Svizzera
Email: info@nowfit.ch
Telefono: +41 77 498 13 48

Ufficio vendita Svizzera Tedesca
Email: zuerich@nowfit.ch
Telefono: +41 77 498 13 48

Ufficio vendita Svizzera Francese
Email: geneva@nowfit.ch
Telefono: +41 77 498 13 48

Nowfit Sports Nutrition Sagl

IDI: CHE-336.692.247

Sede legale e logistica: Via Emilio Rava 12, 6962 Viganello, CH-6900 Lugano, Svizzera

Telefono: +41 77 498 13 48  |  Email: info@nowfit.ch

Orari: 365 giorni all’anno, 7 giorni su 7

Le nostre sedi

Lugano (Sede principale e logistica)
Via Emilio Rava 12, 6962 Viganello, CH-6900 Lugano
Tel: +41 77 498 13 48

Zurigo – Ufficio vendita Svizzera Tedesca
Wallisellen Business Park, Richtistrasse 7, CH-8304 Wallisellen
Tel: +41 77 973 68 50

Ginevra – Ufficio vendita Svizzera Francese
The Hive I, Rue Du Nant D’Avril 150, CH-1217 Meyrin
Tel: +41 77 405 49 78